我想要請問一下為什麼你們桃園縣的物流是交給新竹貨運???難道不知道是出了名不準時嗎???明明就有指定送達時間!卻不準時送貨害我要打電話問2次才能夠確認我訂的東西在哪理???我只能夠慶幸我訂的東西不是生鮮類的產品!!!要不然會變成臭酸的拿到手!!!請貴公司注意物流公司的服務態度!!難道不知道{準時}是啥意義嗎???


回覆內容：
感謝您的告知，我們會特別注意所有客人的反應；也會將您的意見轉達給新竹貨運宜蘭所。
PS：生鮮類食品，業者都會使用低温冷藏車運送，請您放心。

請問橄欖片目前是缺貨的狀態嗎?是否可以下訂呢?


回覆內容：
橄欖片目前的確是缺貨的，如果有產品的話，網路會開放訂購的，謝謝。

你好~ 請問如果買5包順德鴨賞能用貨到付款嗎? 如果可以是註明在訂單上嗎?? 運費是多少 謝謝


回覆內容：
可以貨到付款，在備註欄註明即可。100*5+100運費+30代收款手續費=630

請問：陳年金棗大包是多少公克？


回覆內容：
您好:陳年金棗大包是380克，謝謝。

請問化核梅在哪個分類，怎麼沒有看到?


回覆內容：
您好:化核梅在李子類喔，您可以去看看，謝謝。

請問我在您們的網站商品介紹有=>順德∼碳烤鴨排切包，但是在價目表上並無此品項。若是需要訂購的話需如何填寫...謝謝!!


回覆內容：
您好:因價目表有一定的格式，無法將本店的東西全部標上去，若是您要訂，可寫在空白的地方或是上本店的網站訂購，謝謝。

請問以前有跟貴店購買過芒果膏(膏)溼溼的那一種,現在網路上看不到了,請問現在還有賣嗎? 如有賣請告知包裝及價格, 謝謝


回覆內容：
您好:您說的是芒果糕，目前這項產品已缺貨，因今年芒果少，成本高，預估今年不會再製作這項產品，不好意思。

為什麼老增壽芒果乾產地是泰國如果只是進口再分裝在老增壽包裝袋上那我買大賣場泰國產地就好了,有被欺騙的感覺


回覆內容：
本店目前芒果類蜜餞架上尚有八款：其中有兩款是由泰國與菲律賓進口，其餘都是台灣產地。
依相關規定都有把產地標示在包裝上告知。
造成您的疑惑與不解，深感抱歉！
台灣芒果乾主要原料∼愛文、金煌；兩者產季初期預購成本都非常高，後期雖會價穩但已錯過加工條件，大多都會保守以對，所以加工量少，銷售期都甚短。
其餘時間架上都會以原料比較充足穩定的泰國、菲律賓產品填補空缺，多一些不同品種、口味的消費選擇…………謝謝！

請問冰梅一包幾克，野生金棗重量是多少啊？


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您好:無籽梅有兩種:一種是冰梅，重量是140克、一種是薄荷冰梅，重量是140克。野生金桔大包重量是430克、中包是215克。

抱歉!再打擾了,請問你們家的豆乾有哪幾款口感比較軟一點.謝謝~


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你好:Q乾、Q條、大豆丁口感比較Q，其餘的都比較軟....