今天到貴公司老店購買蜜餞和其他商品
結帳的時候櫃檯人員很快速的說了金額
由於人多很幾 所以便快速的付了錢趕緊走人
因為相信櫃檯人員所以也沒再確認一次
但回到家清點的時候發現 貴公司多算了50塊錢
雖然只是50塊 但是仍然感覺不愉快
好歹也是一包蜜餞的錢
平白多付了一包的錢 不知道該說是忙中有錯
還是算錢算的不老實 總之買蜜餞買到不開心就對了!
回覆內容:
很抱歉!發生這種事站在消費者立場感覺一定是會很差,在厘清之前先行道歉之禮!
50元事小;您的不愉快事大,為了儘快能擺脫不愉快的感覺,您是否可以將您購買的商品名稱及重量告訴給我,讓我重新計算或檢查錯誤的原因<也許是小包裝100元的商品您誤以為是50的商品也有可能>。
最後如果是有結帳統計的錯誤∼我們會用最快的速度將差額儘快匯到您的帳戶。
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