你好,前幾天有請友人帶貴公司的羊羹產品,是12個小羊羹,但有一個紅豆口味的,不知是否包裝有問題,有流出白白黏黏的液體，是否可留意在有此種事情發生呢??


回覆內容：
您好：
(應該是包裝充填過滿導致封口時溢出，為成份中洋菜和砂糖的還原物)
已經將此現象反應給蘇澳洋羹廠，對於包裝瑕疵的部份如有疑慮我們也會為您更換。請留下您的連絡資訊。

請問一下抹茶養聲果要等到什麼時候才會有貨?我們一次要訂購10幾瓶大罐ㄉ...


回覆內容：
目前只剩小瓶的7瓶，如果你要訂購請儘快連絡喔!

我是香港的旅客,會在明天4月1日下午到台北,4月3日下午離開. 想訂購2盒金棗汁禮盒,可否4月2日到貨飯店?可否到貨才付現金?
謝謝!


回覆內容：
你好:
1.請問你要玻璃瓶裝2入的2盒還是塑膠瓶裝3入的2盒呢?
2.收件日為4月2日的早上還是下午呢?
3.兩種包裝都是400X2+130(運費100代收款手續費30)=930
4.請給我你的基本資料"姓名"、"飯店地址"以及可以聯絡你的電話號碼

剛有下訂.金額為583..
已匯入合庫帳號.後4碼0185..
請查收~~
明天中午前可到貨吧~~


回覆內容：
李先生你好:
到目前為止還沒收到你的匯款，麻煩查一下交易是否成功，謝謝!

您好,請問你們有全產品的訂購單嗎?


回覆內容：
你好:
我們有訂購單，但是產品項目沒有網路多。

請問這些產品的保存期限
(二天前有提問這問題,但沒有收到回覆..)
由於我要帶到美國~所以想知道期限,再請回覆唷! tks!

金棗蜜濃縮果汁
陳年金棗
鹹金棗
金棗茶粉
黃金棗
陳年金棗茶
梅子粉
桂圓軟糖
金桔軟糖
雙麻軟糖
錦花餅
花生糕
楊桃糕
話核梅
龍宏蔭醬鳳梨


回覆內容：
你好:
蜜餞類大約1年，花生糖(或糕)大約2個月，餅乾大約3個月，軟糖類大約3個月，醬菜類大約1年但是必須冷藏，梅子粉1年。

您好，請問楊桃膏有貨嗎？我想要訂購要怎麼訂購，謝謝！


回覆內容：
你好:
現在有貨但是數量不多，要買要快喔!請點選"其他蜜餞類"第一項就是了。

您好，我要用轉帳的，請給我帳號，資料我會留在下個留言中，就不用回覆那個留言了，我不想公開資料，謝謝！


回覆內容：
~~好~~ 匯款好請來店告知匯款帳號後4碼
合庫代碼006
帳號0130-765-221111

您好，那我要三星青蔥醬(香辣)160＊4＋楊桃糕180＊3＋金棗蜜濃縮果汁＜特大瓶＞550＋梅香金棗100＋黃金棗100 ＋紫蘇酸梅汁100＝2030，謝謝！


回覆內容：
你好:
1.請問你是要用"ATM"轉帳?還是代收款?
2.你的~收件人姓名、地址、電話?

你好:
我在過年後有買好幾包黃金棗,到現在剩一包,可是發生有膨脹起來的現象,請問還可以食用嗎?


回覆內容：
它發酵了，會產生酒味。(參考最新消息的公告)
在未發酵前食用沒關係，已發酵的我們可以幫您換新，請來電。