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留言者:CHUN
2008/02/19 下午 02:48:06

請問孕婦可以吃楊桃糕嗎?楊桃糕可以化痰嗎?何時會有現貨呢?


回覆內容:
妳好:
1.孕婦可以吃
2.2/24星期日有貨

留言者:小吳
2008/02/19 上午 12:35:03

我大概了解金棗金桔了...
請問貴店面營業時間?!
欣管那間?!請問您們這兩間店面~都位在省道上吧?!



回覆內容:
1. ---am9:00~pm10:30---
2.對~兩間都在台九省道上

留言者:張碧菁
2008/02/18 下午 07:44:45

我要訂購楊桃糕兩瓶有貨請通知我
台北市光復南路102號12F-1
0927605252
謝謝



回覆內容:
~~OK~~

留言者:sean
2008/02/18 上午 07:58:39

請問我要預定楊桃糕兩瓶,如何預定???要先付款嗎 ???網頁無法預定 ???


回覆內容:
1.如果妳還有其他產品要訂購可直接上網下訂單,在備註欄註明楊桃糕幾罐即
可,我們有貨時會通知妳去匯款。
2.如果妳只要楊桃糕,麻煩請來電留下基本資料姓名、住址、電話,有貨時會
通知妳去匯款。

留言者:黃小姐
2008/02/18 上午 07:21:30

我想再加訂請問是要重新再下單
還是你們直接再幫我追加就好了呢?



回覆內容:
黃小姐您好:
妳可直接來電,我們幫妳追加即可。

留言者:nika
2008/02/17 下午 03:55:58

請問金棗汁共3 種禮盒,重量及內容物有何不同?何者對咳嗽效果較好?揚桃糕何時有貨?我咳的很厲害想先預訂,可嗎?


回覆內容:
重量不同,內容物是相同的。
揚桃糕下周3有貨。
其餘因涉及療效,違反法規無法回覆。抱歉!

留言者:林湘雯
2008/02/17 下午 02:27:33

您好..我總共下訂2張訂購單..我還有預定楊桃糕2瓶+小捲片2包..我的2張訂單金額想要合併計算可以ㄇ???商品可以等到全部到貨在一起寄給我的..我可以先轉帳...感謝您


回覆內容:
林小姐您好:
我發現2張訂單都是同一收件地址及收件人,本來就應該合併為同一訂單,
才有達優惠運費的金額。
建議:
1、明天由我們小姐用修改方式合併,您再進入查詢確認。
2、您可重新下單,我們會把前兩筆刪除。
謝謝!

留言者:wei
2008/02/17 上午 01:08:17

給你們小建議,我住羅東今天台北朋友來宜蘭玩大約晚上7點然後在廟口附近那家店買了蜜餞和金棗糕想說再挑的時後試吃一下茶葉梅,結果一個戴眼鏡胖胖的女生竟然說只能吃一顆,買了3.4百元的東西還要說不能試吃我們才2個人吃你1顆梅子你們做生意會不會太誇張阿,做吃的還怕人家吃,第一次碰到這種店家,我下次不會在去你們那裡了


回覆內容:
您好:
造成您們在本店的購物感到不悅,深感抱歉!
這樣的問題其實在販售的過程中是經常會發生的問題。
此買賣行為,往往賣方與客人間會因認知上有所不同而產生誤會與不愉快的情形;
在尋求認知上的平衡點前,當然我們也極力檢討如何讓消費客人認同體諒店家的立場,並加強改進我們的服務態度。
當然在這裡我們也需做一些解釋:
您提到的是市區內的門市點,大致上陳列的都是包裝產品,前面一區為全透明的零售零稱區,方便客人小額2、3拾元的購買嘗試,順便明瞭產品的外觀。也許客人會誤以為是試吃區,都非常自然的一樣接一樣的試吃,起初我們也會怕得罪不好意思制止,但此例一開∼人多的時候有如蝗蟲過境、慘不忍睹,有如您提到做吃的還怕人家吃,說真的還真是怕,又不是展售會擺攤試吃,更不是開吃到飽,在合理的售價下,消費者如沒節制(引用∼太誇張),都是店家永遠的痛呀!當然門市人員並非不通情理,也會注意觀察,適時勸阻,(太自動)的客人必然會不爽。
小弟以前在市區店的實務經驗中也常常碰到許多理所當然的客戶,一票進來就大吃特吃,上前詢問需要打包些什麼,竟然回答明天會回來買?或買個兩包一哄而散,擺明吃定了!
社會多元,經營方式成本考量也不盡相同,說了這些是希望消費者能體諒,並非有與消費者對立的意思,好的客氣的消費者也很多,也希望有好的意見經驗能繼續指導!
永續經營,細水長流,往雙贏的目標邁進。
感謝您的來信建議,並祝佳節愉快、事事順心!
PS:那位戴眼鏡胖胖的女生有可能技巧上及個性上較憨直,如有得罪,也請多包容!家族事業,無力處分,因為她是我姊姊!

留言者:小HONG
2008/02/16 下午 06:36:28

楊桃糕如何在網路上預訂?又如何和其他已訂購商品併為同一筆訂單?


回覆內容:
楊桃糕目前缺貨,你可以先訂其他產品,然後在備註欄填上欲訂購楊桃糕的罐數,有貨時我们會以電話通知並重新計算產品總金額,之後你再匯款即可。

留言者:as
2008/02/14 下午 09:48:39

可以請問市面上所販賣的大仙李,貴店可有販賣


回覆內容:
大仙李就是"李子類蜜餞"~~"蜜汁李"~~

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